温州智慧旅游:创新旅游发展新模式

2014-10-10 09:10:59    来源:中国勘测联合网

摘要:最近这两年,温州市以”智慧旅游”作为建设智慧城市的主题,创新旅游发展新模式,形成旅游发展优势,以“高起点定位、高标准推进”的理念大力发展智慧旅游建设工作。

   温州,沿海港口城市,位于中国东南部,瓯江下游南岸,山、江、海交融,旅游资源得天独厚.早在1500多年前,我国山水诗奠基人谢灵运就为温州山水吟咏诗作达27首之多。最近这两年,温州市以”智慧旅游”作为建设智慧城市的主题。


温州智慧旅游:创新旅游发展新模式
 温州江心屿


    温州全市现有国家级风景区3个5处、国家级自然保护区2个,省级风景区8个,市县级风景区25个,旅游景区面积占全市土地面积的五分之一。温州整合山海旅游资源,创新旅游发展新模式,形成旅游发展优势,以“高起点定位、高标准推进”的理念大力发展智慧旅游建设工作。

    温州市目前是全国首批智慧旅游试点城市、TD-LTE(4G)规模商用试点城市、首批智慧城市试点城市,智慧旅游被浙江省政府列为智慧城市建设示范试点项目。与此同时,温州市认真贯彻落实省“3+X”指导推进模式,开拓创新,大胆探索,全面推进以智慧旅游项目建设等为重点的智慧城市建设,取得了阶段性的成效。温州市副市长胡纲高表示,2014年,温州市将把握经济转型的契机,围绕 “将旅游业打造成服务业发展龙头”的战略部署,在旅游网络营销、产业基础数据、公共信息服务、电商发展等方面进行积极的探索和实践,进一步拓展试点建设成果,推进智慧旅游赶超发展。


网络旅游平台 打造智慧旅游先驱

    2008年,温州举办首届“中国(温州)网络旅游节”,开创了国内整合网络举办旅游节庆的先河;2009年,“中国互联网与旅游发展高峰论坛永久会址”落户温州;2010年,第三届网络旅游节实现了论坛传播网络化,节庆会务信息化,商务活动电子化,旅游推介数字化;2011年,成功举办首次中国智慧旅游信息技术展;2012年,第五届网络旅游节将新媒体与旅游营销接轨、智慧旅游技术与市场对接、市民与游客共享、线上线下联动为一体。

    网络旅游节连续成功举办,推动了温州旅游在网络领域的创新营销,通过把信息技术运用到旅游产业,促进了信息消费。温州作为中国互联网与旅游发展高峰论坛永久会址,起到了平台和窗口的作用。每届网络旅游节发布的最新权威旅游指数发展报告,反映了产业发展中智慧旅游和信息应用的前沿理论成果、未来发展动态。


温州智慧旅游:创新旅游发展新模式
第六届中国(温州)网络旅游节


项目融入创意  旅游信息一手掌握

    近年来,温州旅游主管部门及旅游企业相继研发和推出了一批智慧旅游应用项目。温州市旅游局调研员黄崇艺表示,项目解决内容问题,创意决定表现形式,“项目+创意”能够释放叠加效应。因此,走协同创新发展之路,让项目和创意成为两翼助力温州智慧旅游腾飞,显得尤为重要和迫切。

    如今,在温州机场、星级酒店、景区入口等100处场所都能看见温州旅游多媒体互动查询机,游客可通过触摸电子屏实时查询温州“吃住行游购娱”等资讯。同时,温州市经济和信息化委员会联合市旅游局制定了具备信息查询、电子商务、互动体验、商务办公和便捷服务功能的智慧旅游体验点建设方案。

    截至目前,温州已建立首批35个智慧旅游体验点,实现32个A级旅游景区和四星级以上饭店WIFI全覆盖,74家三星级以上酒店全部采用业务系统管理,180多家旅行社使用导游地接系统,85%以上的旅游企业建立了网站及网络预订业务。

    “温州旅游全媒体平台”、“温州智慧旅游数据平台”、“智慧旅游运行管控中心”、“温州旅游天猫旗舰店”、“洞头县旅游客源地分析系统”、“温州海外旅行社导游助手”、“江心屿景区挥屏技术”、“高星级酒店终端结算系统”等项目增强旅客的体验感,让旅游跟信息技术融合,旅客能够便捷掌握旅游资讯,衣食住行讯息一手掌握,富有趣味性和互动性。


温州智慧旅游:创新旅游发展新模式
智慧旅游动景展播平台


 温州智慧旅游:创新旅游发展新模式
智慧旅游互动查询屛


绘制发展蓝图  旅游成为民心工程

    对温州智慧旅游未来的发展方面,温州正抓紧实施“智慧旅游带动战略”,强化全行业的数字化服务和管理,推进电子政务、电子商务及旅游公共服务体系建设,通过科学规划试点项目的建设内容、分析经济价值、探索运营模式、引进投资主体,力争使试点项目成为促进旅游业经济发展和服务提升的民心工程。

    据了解,温州市旅游行业运行管控中心和数据中心建设将是今后两年的首要任务。管控中心建成后,将实现旅游产业监测、预警、分析、决策、指挥、评估等环节的全过程流程化管理。数据中心云平台是温州智慧旅游的运营和支撑平台,建成后可提供旅游景点的智慧营销、智慧导游、智慧导购、旅游信息资源管理等基础应用服务以及旅游相关行业的增值类应用服务,同时为其他涉旅企业提供平台支撑的开放性业务。


 温州智慧旅游:创新旅游发展新模式
乐游游温州智慧导游软件功能界面


    此外,温州还将推进旅游电子商务发展,开设旅游淘宝馆、淘宝旗舰店,官方网站增设电子商务专区等,为旅游企业建立网上网下互动的经营模式,帮助旅游企业实现虚拟经济与实体经济的无缝衔接。


剖析建设成果 坚持智慧旅游理念

    2014年,浙江省人大常委副主任王永昌带队的省智慧城市建设指导组一行赴温州调研智慧城市建设成果。王永昌对于温州市近年来在智慧城市建设工作上取得的成绩给予了高度的评价,对温州市综合性的智慧城市体系发展理念表示高度的赞赏。

    同时,王永昌也针对下一步的工作提出自己指导性的意见和建议:一要坚持政府主导、市场运作相结合;二、坚持问题导向与方便实用相结合;三、坚持资源整合共享与行业优势相结合;四、坚持整体规划与分步推进相结合;五、坚持应用为主与产业开发带动相结合;六、坚持内容为主与技术的先进相结合;七、坚持标准化建设与开放性相结合;八、坚持试点先行与面向开放相结合。(中国勘测联合网 综合报道)


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